Pour la toute première fois, passez une commande sur PixelPharma !

Il n'y a aucune raison d'attendre. Vous pouvez commencer à faire des achats tout de suite. Dans la partie "Rechercher", introduisez la marque, la catégorie ou le nom du produit et vous pouvez facilement trouver les produits souhaités pour vos commandes.

Pour faire du shopping, il n'est pas nécessaire de s'inscrire ou de se connecter. En cliquant sur le bouton "Ajouter au panier" vous pouvez déjà ajouter des produits à votre commande. N'oubliez pas d'indiquer la quantité souhaitée.

De bons soins pharmaceutiques sont également la base la plus importante pour une pharmacie en ligne. Vous pouvez toujours nous contacter via info@pixelpharma.be si vous avez des questions. Nous sommes là pour vous donner les bons conseils et nous vous aidons volontiers.

Pour passer votre commande efficacement, cliquez sur le bouton avec un panier dans le coin supérieur droit de votre écran.

Une fois que vous aurez fait cela, nous passerons à l'étape suivante où vous devrez procéder à l'enregistrement nécessaire. Ceci est nécessaire pour savoir où votre commande doit aller (à la maison, au travail, à un point de collecte, etc.) et quels sont les frais de livraison.

Vous pouvez créer un compte à tout moment: avant, après ou pendant les achats. Après avoir créé un compte, vous recevrez toujours un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail spécifiée. Si vous ne recevez pas ce courrier, veuillez nous 'contacter' .

Avoir un compte vous offre l'avantage de pouvoir consulter l'historique de vos commandes à tout moment. L'historique de vos commandes sera archivé conformément à la législation en vigueur.

Vous pouvez compléter une commande sans créer de compte, mais là aussi, nous vous demanderons toujours des informations personnelles pour assurer une livraison réussie. C'est par l'enregistrement que vous déterminez l'adresse de livraison, mais que vous pouvez également laisser quelques coordonnées, afin que PixelPharma puisse toujours vous contacter en cas de problème.

Après l'enregistrement, vous devez sélectionner et confirmer l'adresse de livraison. Vous pouvez vous faire livrer votre commande à votre domicile, à l'adresse de facturation, au travail, à un point de collecte, etc. La commande sera livrée par PostNL ou DPD.

Si l'adresse de facturation et l'adresse de livraison sont différentes, c'est à cet endroit qu'il faut le préciser. Vous pouvez toujours retrouver la facture via votre compte.

Rappelez-vous bien qu'une livraison doive toujours être reçue par quelqu'un. Par conséquent, essayez de choisir une adresse de livraison où quelqu'un sera présent pendant les heures de bureau.

Au cours de cette étape, vous obtiendrez un aperçu de votre commande et de vos coordonnées. Cela vous donne l'occasion d'aller voir et de tout vérifier à nouveau. Si vous souhaitez modifier autre chose, vous pouvez revenir à l'une des étapes précédentes et effectuer les modifications nécessaires.

Si vous commandez avant 12h, votre commande sera expédiée le jour même. Les commandes après 12h sont envoyées au plus tard le lendemain.

Dès que vous cliquez sur le bouton 'suivant' pour passer à l'étape suivante, le paiement, vous acceptez les conditions générales de PixelPharma.

Il y a plusieurs façons de payer. Pour une vue d'ensemble, je me réfère à la page 'Payer' .

Pour l'exécution des transactions, nous travaillons en collaboration avec Ingenico. Elles sont leaders sur le marché des services de paiement numérique sécurisé. Veuillez noter qu'aucune information financière n'est transmise à PixelPharma. Immédiatement après la transaction, nous ne recevons qu'un accord de paiement!

Enfin, nous vous enverrons un email de confirmation de votre commande et de votre paiement.